Versand und Lieferung

Hier finden Sie die wichtigsten Informationen zu Versand, Lieferung und Anlieferbedingungen für Ihre Bestellung. Ausführliche Regelungen zu Lieferfristen, Gefahrübergang und optionaler Montage entnehmen Sie bitte unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Link: Vollständige AGB ansehen

Wer wir beliefern

Wir verkaufen an Unternehmer, juristische Personen des öffentlichen Rechts und öffentlich-rechtliche Sondervermögen. 

Versandarten und Kosten

Versandkosten: Die Versandkosten werden dem Kunden in der Regel kurz nach Absenden der Vorbestellung mitgeteilt und sind abhängig vom Wert der Bestellung, Produkttyp, vom Volumen der Ware und vom Lieferort.

Ist der Kunde mit den Versandkosten nicht einverstanden, kann er eine eigene Spedition beauftragen oder die Vorbestellung kostenfrei stornieren. Das Absenden der Vorbestellung begründet keine Abnahmeverpflichtung. Erst mit Bestätigung des Auftragsbestätigungsformulars wird die Bestellung verbindlich.

Versand ab Lager (Dolni Brezany, Tschechische Republik; alternativ ab einem anderen Lagerstandort in der Tschechischen Republik): Alle Preise verstehen sich ab Lager (EXW) inklusive Standardverpackung. Palettenkosten sind hiervon ausgenommen und werden, sofern eine Palettierung erforderlich ist, separat berechnet. Versand-, Liefer- und ggf. Montagekosten kommen separat hinzu und werden im Angebot bzw. in der Auftragsbestätigung ausgewiesen.

Spedition/Frachtführer: Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferanschrift per Spediteur/Frachtführer, eventuell mit Palettenversanddienst oder Paketversanddienst.

Zahlungsart und Versandfreigabe

Vorkasse als Standard: Der Versand erfolgt nach Zahlungseingang per Banküberweisung. In Einzelfällen können wir andere Zahlungsarten anbieten (z. B. Rechnung nach Vereinbarung).

Lieferzeiten

Unverbindliche Termine: Angegebene Liefertermine sind annähernd und können sich durch Produktion und Logistik verschieben. Höhere Gewalt, Streiks, Materialmangel oder Verzug von Vorlieferanten können zu einer angemessenen Terminverschiebung führen.

Start der Lieferfrist: Mit dem Datum der Auftragsbestätigung, nachdem alle Auftragsdetails geklärt sind. Maßgeblich ist die Absendung ab unserem Lager.

Anlieferbedingungen vor Ort

Erreichbarkeit per LKW: Der Kunde stellt sicher, dass die Lieferadresse für LKW zugänglich ist, und informiert uns rechtzeitig über bauliche Besonderheiten (z. B. Brücken, Durchfahrten). Unsere Lieferpflicht endet am für den Spediteur sicher erreichbaren Ort.

Entladung und Annahme: Der Kunde ist für Entladung und Verbringen der Ware verantwortlich und sorgt dafür, dass eine zur Annahme berechtigte Person zum Termin vor Ort ist.

Annahmeverzug

Verzögert sich Versand oder Annahme aus Gründen beim Kunden, geraten Sie nach Anzeige der Versandbereitschaft in Annahmeverzug. Wir können Kosten für An-/Rücklieferung, Zwischenlagerung und Verwaltung berechnen. Während des Annahmeverzugs haften wir nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.

Gefahrübergang

Beim Versand: Die Gefahr geht auf den Kunden über, sobald die Ware dem Spediteur/Frachtführer übergeben ist – auch wenn wir die Versandkosten tragen.

Beim Annahmeverzug: Die Gefahr geht mit Annahmeverweigerung oder Anzeige der Versandbereitschaft über.

Optionale Montage

Montage bieten wir nur nach gesonderter schriftlicher Vereinbarung an. Voraussetzungen vor Ort (ebene Flächen etc.) sind vom Kunden sicherzustellen; Mehraufwände können berechnet werden.