Politik for beskyttelse af personlige oplysninger (EU)
Denne fortrolighedserklæring blev sidst opdateret den 06.11.2025 og gælder for borgere og lovlige permanente beboere i Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde og Schweiz.
I denne databeskyttelseserklæring forklarer vi, hvad vi gør med de data, vi får om dig via https://www.divikom.eu/da. Vi anbefaler, at du læser denne erklæring omhyggeligt. I vores behandling overholder vi kravene i lovgivningen om beskyttelse af personlige oplysninger. Det betyder blandt andet, at:
- Vi angiver tydeligt de formål, hvortil vi behandler personoplysninger. Det gør vi ved hjælp af denne databeskyttelseserklæring;
- Vi tilstræber at begrænse vores indsamling af persondata til kun at omfatte de persondata, der er nødvendige til legitime formål;
- vi beder først om dit udtrykkelige samtykke til at behandle dine personlige data i tilfælde, der kræver dit samtykke;
- Vi træffer passende sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dine personlige data og kræver også dette af parter, der behandler personlige data på vores vegne;
- vi respekterer din ret til at få adgang til dine personlige data eller få dem rettet eller slettet på din anmodning.
Hvis du har spørgsmål eller ønsker at vide præcis, hvilke data vi opbevarer om dig, kan du kontakte os.
1 Formål, data og opbevaringsperiode
Vi kan indsamle eller modtage personlige oplysninger til en række formål i forbindelse med vores forretningsdrift, som kan omfatte følgende: (klik for at udvide)1.1 Kontakt - via telefon, post, e-mail og/eller webformularer
1.1 Kontakt - via telefon, post, e-mail og/eller webformularer
Til dette formål bruger vi følgende data:
- Et for- og efternavn
- Kontonavn eller alias
- Et hjem eller en anden fysisk adresse, herunder gadenavn og navn på en by
- En e-mailadresse
- Et telefonnummer
- IP-adresse
Grundlaget for, at vi kan behandle disse data, er:
Opbevaringsperiode
Vi opbevarer disse data efter afslutning af tjenesten i følgende antal måneder: 24
1.2 Betalinger
1.2 Betalinger
Til dette formål bruger vi følgende data:
- Et for- og efternavn
- Kontonavn eller alias
- Et hjem eller en anden fysisk adresse, herunder gadenavn og navn på en by
- En e-mailadresse
- Et telefonnummer
Grundlaget for, at vi kan behandle disse data, er:
Opbevaringsperiode
Vi opbevarer disse data efter afslutning af tjenesten i følgende antal måneder: 24
1.3 Registrering af en konto
1.3 Registrering af en konto
Til dette formål bruger vi følgende data:
- Et for- og efternavn
- Kontonavn eller alias
- Et hjem eller en anden fysisk adresse, herunder gadenavn og navn på en by
- En e-mailadresse
- Et telefonnummer
Grundlaget for, at vi kan behandle disse data, er:
Opbevaringsperiode
Når tjenesten ophører, opbevarer vi disse data i følgende periode: 24.
1.4 Nyhedsbreve
1.4 Nyhedsbreve
Til dette formål bruger vi følgende data:
- Et for- og efternavn
- En e-mailadresse
Grundlaget for, at vi kan behandle disse data, er:
Opbevaringsperiode
Vi opbevarer disse data efter afslutning af tjenesten i følgende antal måneder: 24
1.5 At understøtte tjenester eller produkter, som en kunde ønsker at købe eller har købt
1.5 At understøtte tjenester eller produkter, som en kunde ønsker at købe eller har købt
Til dette formål bruger vi følgende data:
- Et for- og efternavn
- Kontonavn eller alias
- Et hjem eller en anden fysisk adresse, herunder gadenavn og navn på en by
- En e-mailadresse
- Et telefonnummer
Grundlaget for, at vi kan behandle disse data, er:
Opbevaringsperiode
Vi opbevarer disse data efter afslutning af tjenesten i følgende antal måneder: 24
1.6 At være i stand til at overholde juridiske forpligtelser
1.6 At være i stand til at overholde juridiske forpligtelser
Til dette formål bruger vi følgende data:
- Et for- og efternavn
- Et hjem eller en anden fysisk adresse, herunder gadenavn og navn på en by
- En e-mailadresse
- Et telefonnummer
Grundlaget for, at vi kan behandle disse data, er:
Opbevaringsperiode
Vi opbevarer disse data efter afslutning af tjenesten i følgende antal måneder: 24
1.7 Udarbejdelse og analyse af statistikker til forbedring af hjemmesiden.
1.7 Udarbejdelse og analyse af statistikker til forbedring af hjemmesiden.
Til dette formål bruger vi følgende data:
- IP-adresse
- Oplysninger om internetaktivitet, herunder, men ikke begrænset til, browserhistorik, søgehistorik og oplysninger om en forbrugers interaktion med et internetwebsted, en applikation eller en reklame.
- Geolokaliseringsdata
Grundlaget for, at vi kan behandle disse data, er:
Opbevaringsperiode
Vi opbevarer disse data, indtil tjenesten afsluttes.
1.8 Leverancer
1.8 Leverancer
Til dette formål bruger vi følgende data:
- Et for- og efternavn
- Kontonavn eller alias
- Et hjem eller en anden fysisk adresse, herunder gadenavn og navn på en by
- En e-mailadresse
- Et telefonnummer
Grundlaget for, at vi kan behandle disse data, er:
Opbevaringsperiode
Vi opbevarer disse data efter afslutning af tjenesten i følgende antal måneder: 24
2. deling med andre parter
Vi deler eller videregiver kun disse data til databehandlere til følgende formål:
3. Småkager
Vores hjemmeside bruger cookies. For mere information om cookies, se venligst vores Cookie-politik.
4 Offentliggørelsespraksis
Vi videregiver personlige oplysninger, hvis vi er forpligtet af loven eller af en retskendelse, som svar på en retshåndhævende myndighed, i det omfang det er tilladt i henhold til andre lovbestemmelser, til at give oplysninger eller til en undersøgelse af et spørgsmål relateret til den offentlige sikkerhed.
Hvis vores hjemmeside eller organisation bliver overtaget, solgt eller involveret i en fusion eller et opkøb, kan dine oplysninger blive videregivet til vores rådgivere og eventuelle potentielle købere og vil blive videregivet til de nye ejere.
Vi har indgået en databehandlingsaftale med Google.
Google må ikke bruge dataene til andre Google-tjenester.
Vi blokerer for angivelse af fulde IP-adresser.
5. Sikkerhed
Vi er forpligtet til at beskytte personoplysninger. Vi træffer passende sikkerhedsforanstaltninger for at begrænse misbrug af og uautoriseret adgang til persondata. Dette sikrer, at kun de nødvendige personer har adgang til dine data, at adgangen til dataene er beskyttet, og at vores sikkerhedsforanstaltninger regelmæssigt gennemgås.
6 Tredjepartswebsteder
Denne erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger gælder ikke for tredjepartswebsteder, der er forbundet med links på vores websted. Vi kan ikke garantere, at disse tredjeparter håndterer dine personlige data på en pålidelig eller sikker måde. Vi anbefaler, at du læser disse hjemmesiders erklæringer om beskyttelse af personlige oplysninger, før du bruger dem.
7 Ændringer af denne fortrolighedserklæring
Vi forbeholder os ret til at foretage ændringer i denne databeskyttelseserklæring. Det anbefales, at du regelmæssigt læser denne erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger for at være opmærksom på eventuelle ændringer. Derudover vil vi aktivt informere dig, hvor det er muligt.
8. Adgang til og ændring af dine data
Hvis du har spørgsmål eller ønsker at vide, hvilke personoplysninger vi har om dig, er du velkommen til at kontakte os. Du kan kontakte os ved at bruge nedenstående oplysninger. Du har følgende rettigheder:
- Du har ret til at vide, hvorfor vi har brug for dine personoplysninger, hvad der sker med dem, og hvor længe de bliver opbevaret.
- Ret til adgang: Du har ret til at få adgang til dine personlige data, som vi har kendskab til.
- Ret til berigtigelse: Du har ret til at supplere, rette, få slettet eller blokeret dine personlige data, når du ønsker det.
- Hvis du giver os dit samtykke til at behandle dine data, har du ret til at tilbagekalde dette samtykke og få dine personlige data slettet.
- Ret til at overføre dine data: Du har ret til at anmode om alle dine personoplysninger fra den dataansvarlige og overføre dem i deres helhed til en anden dataansvarlig.
- Ret til indsigelse: Du kan gøre indsigelse mod behandlingen af dine data. Vi overholder dette, medmindre der er berettigede grunde til behandlingen.
Sørg for altid at angive tydeligt, hvem du er, så vi kan være sikre på, at vi ikke ændrer eller sletter data om den forkerte person.
9. Indsendelse af en klage
Hvis du ikke er tilfreds med den måde, vi håndterer (en klage over) behandlingen af dine personoplysninger på, har du ret til at indgive en klage til Datatilsynet.
10. Kontaktoplysninger
Divikom, s.r.o.
Dolmenska 772, 25241 Dolni Brezany
Tjekkiet
Hjemmeside: https://www.divikom.eu/da
E-mail: info@ex.com**divikom.eu** er et domænenavn/URL og oversættes normalt ikke. Det forbliver derfor:
**divikom.eu**
Telefonnummer: +49(0)1523-6209487
11. Anmodninger om data
For de hyppigst indsendte anmodninger tilbyder vi dig også muligheden for at bruge vores formular til anmodning om data

